NAČINI PLAĆANJA
1.Plaćanje
Yonso Web prodavnica omogućava plaćanje artikala iz svoje ponude putem bankarske transakcije (uplatnicama, putem m/e-banking sistema) i plaćanje platnim karticama. Način plaćanja Kupac bira pri rezervisanju artikala na sajtu https://www.yonso.rs .
1.1 Plaćanje putem bankarske transakcije
Ukoliko ste se odlučili za plaćanje putem bankarske transakcije, sistem Vam nakon kreiranja kupovine, automatskim putem dostavlja instrukcije za plaćanje, sa jasno naznačenim pozivom na broj.
1.2 Plaćanje platnim karticama
Ukoliko ste se odlučili za plaćanje Vašom platnom karticom online prilikom poslednjeg koraka pre potvrde rezervacije, sistem će Vas preusmeriti na link za sigurno plaćanje WSPay gde unosite podatke o Vašoj platnoj kartici.
Ukupna suma i broj rezervacije su automatski unešeni i ne mogu se menjati. Nakon uspešne kupovine, bićete vraćeni sa sigurne strane za plaćanje nazad na Yonso sajt sa potvrdom da je kupovina uspešna.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Hvala Vam na razumevanju.
Ukoliko je došlo do neke greške u vezi sa Vašom platnom karticom, bićete vraćeni nazad na Yonso sajt sa obaveštenjem o čemu se radi.
Po izvršenom plaćanju, specifikacija plaćenog e-računa i njegov iznos se ne mogu menjati.
Korisnik sve reklamacije na izvršeno plaćanje e-računa može uputiti e-mail adresu support@yonso.rs.
Yonso se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za štetu koja može nastati Korisniku i/ili trećim licima usled neautorizovanog ili neovlašćenog korišćenja platne kartice odnosno bilo koje zloupotrebe iste (ukradene platne kartice, korišćenje platne kartice bez znanja vlasnika iste i dr.). U navedenom slučaju Yonso neće izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava.
Yonso nije odgovoran za prekid internet konekcije ili nedostupnost procesora platnih kartica.
Yonso će, u skladu sa važećim zakonskim propisima, preduzeti sve raspoložive mere u cilju zaštite podataka o Kupcu, kao i o podacima o izvršenom plaćanju e/računa. Navedeni podaci će se smatrati poslovnom tajnom i biće dostupni samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Yonso neće koristiti navedene podatke o Kupcu u cilju dostave reklamnih obaveštenja svojih i/ili trećih lica, osim u slučaju da je Kupac dao svoju izričitu saglasnost za isto.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja u sigurnom okruženju. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica WSPay. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici ili bilo koji drugi podaci sa kartice (broj kartice, CV2 kod ili bilo koja druga informacija sa platne kartice) nisu dostupni sistemu Yonso, pa samim tim Yonso neće biti odgovoran za zloupotrebu istih.
1.2.1 Povraćaj sredstava u slučaju plaćanja platnim karticama
U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Yonso je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja što znači da će banka na zahtev Prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice. Obratite se putem e-mail adrese support@yonso.rs radi refundacije novca, a sve u skladu sa Opštim uslovima.